Ihre Sorgen mit dem Thema „Social Media“ sind Schnee von gestern.
Wir kümmern uns vollumfänglich, verlässlich und persönlich um Ihre Social Media Kanäle. Von der Strategieentwicklung über die Contenterstellung, das Schalten von Anzeigen, interaktivem Community Management bis hin zum detaillierten Reporting, decken wir alle Felder des klassischen Social Media Managements Inhouse ab. Gemeinsam bestimmen wir den Weg. Danach übernehmen wir und halten Ihnen den Rücken für Ihr Tagesgeschäft frei.
Analyse, Strategie & Beratung
Zu Beginn jedes Social Media Management-Prozesses steht eine gründliche Analyse- und Planungsphase. Mit den aus der Analyse gewonnen Erkenntnissen über Ihr Unternehmen, Ihre Kunden, Mitbewerber und Ressourcen, können wir gemeinsam einen Fahrplan definieren, der uns zu den gewünschten Zielen führt. Als Ergebnis erhalten wir eine auf Ihren Markenkern abgestimmte Strategie und konkrete Handlungsempfehlungen für die gewünschten und nötigen Social Media Aktivitäten.
Contenterstellung
Mit dem zentralen Kommunikationsziel vor Augen, setzen wir uns gemeinsam an die Planung der zu vermittelnden Inhalte. Was soll wann, wie, wo an wen kommuniziert werden? Mit dem daraus abgeleiteten Konzept und Redaktionsplankönnen wir dann die Erstellung der Inhalte organisieren und umsetzen. Dabei produzieren wir einen Großteil der benötigten Medien selbst.
Anzeigen
Ohne Anzeigen geht heute kaum noch etwas im Social Web. Gut, dass wir uns auch hier mehr als gut auskennen. Gerade auf Facebook und Instagram ist durch das Schalten von Anzeigen ein detailliertes Targeting spezifischer Zielgruppen möglich. Wir kümmern uns dabei gern um die Produktion der Anzeigeninhalte und deren zielgruppengenauen Auslieferung.
Community Management
Wer in den sozialen Medien erfolgreich sein will, der muss sozial sein. Dass Ihnen das im geschäftigen Alltag nicht immer und zu jeder Zeit möglich ist, ist selbstverständlich. Daher sind wir für Sie als Kommunikationspartner 24/7 im Einsatz. Dabei gehen wir schnell, sympathisch und lösungsorientiert auf die Anfragen Ihrer Kunden ein, steuern die Kommunikation in die richtige Richtung und realisieren so ein positives Kundenerlebnis mit Ihrer Marke.
Reporting
Durch modernste Reporting-Software stellen wir die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Social Media Bemühungen verständlich und umfangreich dar. So können Sie regelmäßig nachverfolgen, wie viele Menschen Sie erreicht haben, welche Handlungen diese auf Ihren Social Media Kanälen durchgeführt- und welche Beiträge überdurchschnittlich gut performt haben. Aus diesen Erkenntnissen können wir die künftige Kommunikation noch zielführender gestalten und entsprechend bessere Ergebnisse realisieren.